Старые истории про покупателя

Так вышло, что мы с мужем неожиданно для самих себя решили купить квартиру. То есть, конечно, мы планировали, что когдаааа-нибудь мы купим квартиру побольше, но вдруг подвернулся просто шикарный вариант и мы моментально "созрели". Довольно быстро оформили ипотеку, нашли покупателей на свою квартиру, в общем, от момента решения до обеих сделок (сначала продажа своей, потом, в тот же день, покупка новой) прошло ровно 3 недели. Но решили ничего родным не говорить, чтоб не переживали за нас лишнего и чтоб потом сюрприз сделать. Не передать словами мое удивление, когда мама (живем за 3000 км друг от друга) по телефону стала рассказывать свои сны. То я бегаю бумажки какие-то оформляю (в этот день мы подали документы на ипотеку), то будто бы ко мне толпа гостей пришла, а я их не знаю (это к нам потенциальные покупатели ходили). Но апофеозом стал сон о том, как мы будто бы переезжаем, собираем вещи, перевозим в дом, который находится через два дома от нашего - при этом мы купили квартиру как раз через два дома от нашего и в этот день, после обеих сделок, мы как раз заканчивали собирать остатки вещей, а уже собранные вещи в это время "переезжали"! Как это у нее получается? Когда я ей сразу после ее рассказа призналась во всем этом, она просто сказала - "а я уж подумала, чего это мне такая ерунда уже три недели снится?"

Пришла к выводу: если ты являешься у кого-то постоянным клиентом, всё равно нельзя заводить товарищеских отношений и переходить на "ты". Просто и по делу "здравствуйте, мне нужно то-то, спасибо". Сколько раз наступала на те же грабли. Например, мастер маникюра, с которой вы давно разговоры о погоде сменили на разговоры о жизни, может отменить запись в последний момент, считая, что я-то не обижусь, а вот новый клиент может запросто оставить негативный отзыв. Либо приходишь в магазин, там твой знакомый работает консультантом, он поможет всем, кроме тебя. Ведь то клиенты, а ты-то так... Шашлычник, у которого являешься постоянным покупателем, просит подождать и пустить вперед себя других гостей, ведь их нужно обслужить на высшем уровне, а ты же "своя". И так почти везде. Решила больше не ходить к знакомым, только тогда у меня появится надежда на сервис и нормальное отношение.

Мама продавала шкаф, в назначенный день, когда должны были прийти покупатели, она была в поликлинике, встретила покупателей я. Женщина ударила меня по голове кочергой и проломила череп. Они вынесли всё ценное и не заперли дверь, так меня и нашли. Но как же я счастлива, что всё совпало именно так, ведь у мамы была трепанация черепа, и если бы на моём месте оказалась она, то я бы её просто потеряла. А грабителей так и не нашли даже спустя шесть лет.

Работаю тайным покупателем. И знаете, раньше думала о том, что продавцы слишком навязчивы или им бы только продать, а сейчас понимаю, что это не их вина. Ибо компания им ставит такие стандарты обслуживания, но когда стандарты выполняются правильно, то и клиенту приятно. Болею за каждого продавца, с которым встречаясь по работе, всегда даю шанс выполнить стандарты, ибо если они плохо пройдут тайника, то их зарплата может уменьшиться вдвое или их вообще могут уволить.

Студентка, работаю тайным покупателем, аудио с каждого визита нужно сохранять в течение месяца. Одну запись храню уже полгода и периодически переслушиваю из-за охрененного голоса директора магазина. Мрачного бандитского вида харизматичного мужчины за 40 в дорогом деловом костюме. Идеал. До сих пор его хочу, сначала даже думала снова приехать, потому что вроде интерес был взаимный. Но он женат, проверять семью на прочность не хочу.

Работаю старшим консультантом в магазине, недавно к нам пришел новенький. Он плохо дружит с русским языком, и не знает как будет "Приходите еще", сказали ему, что это "Асталависта бейби" Теперь вот смешит покупателей, и те заходят еще, лишь бы услышать его коронную фразочку, а один ребенок дак вообще сказал "Мам, тот дядька Терминатор" Теперь называем его Жора-терминатор, а он до сих пор не в курсе почему: D

Выставила на продажу туфли. Нашелся покупатель. Обрадовалась, ручки потираю. А он пишет, что покупать не будет, но заплатит, чтобы я дала ему их понюхать. Вот она, ниша для бизнеса.

У бабушки был большой и охрененно плодоносящий огород. Все шло на продажу, с чего делались бешеные деньги. А удобрялось все с уличного туалета. Вонь стояла неимоверная во время подкормки. Знали бы ее покупатели, с чего такой богатый урожай…

Подруга работала в магазине брендовой одежды, цены заоблачные, специфические покупатели, перед которыми выплясываешь и терпишь капризы. Но яркое воспоминание - это просто одетая женщина с вороньим гнездом на голове, которая пришла в магазин и отложила огромную кучу вещей. Назавтра пришла и купила на 550 тысяч рублей — зарплату получила, говорит. И поскакала в другие магазины еще деньги тратить! Ни капризов, ни высокомерия, общалась весело и уважительно.

Развожу алабаев, и один очень влиятельный и богатый мужчина купил у меня щенка суки. Через четыре года приехал за новым щенком. Рассказал, что прошлую собаку отравили соседи (камеры висят у него), потому что она их сына покусала, когда тот влез в его сад, чтобы груш и яблок украсть. Сначала отказалась продать — траванут же, но покупатель спокойно ответил, что соседа машина сбила, инвалид теперь, а если и будут какие поползновения на новую собаку, то и дом сгореть может. Продала, хороший хозяин же.

Работаю в маленьком магазинчике, и один из моих постоянных покупателей - пудель! Самый настоящий королевский пудель Тимоша. Его хозяйка пожилая и живет далеко в частном секторе, ходить ей тяжело. Каждый раз поражаюсь его сообразительности. Заходит, становится в конец очереди, ждет спокойно. Потом подает мне кулек с деньгами, списком и авоську. Жду, когда начнет считать сдачу коготком.

Работаю в известном магазине одежды. Покупатели настолько "освинели" что кажется будто скинь всю одежду в огромную кучу, перемешай и добавь вонючего пота и они там будут рыться, с удовольствием выбирать нужное и покупать похрюкивая..

Работала в магазине на Крайнем Севере. Был у нас покупатель, турок, ни бельмеса по-русски. Говорил по-английски. Из всего персонала худо-бедно английский знала только я. Однажды приходит он к нам с приятелем. Того, что он хотел, у нас не было, и я посоветовала другой магазин. Он спросил дорогу. Минут 20 я мучилась, пытаясь указать путь, после чего молча улыбающийся приятель задал наводящий вопрос на чистом русском. Искренне хотела его тогда убить.

Работаю в детском магазине. Когда покупатели приходят с маленькими детьми, я корчу детям рожи, пока родители не видят. Одни смеются, другие плачут) А у меня настроение поднимается))

Я не была в этом городе 16 лет. Любимых бабушки и дедушки больше нет, а раньше мы тут проводили каждые каникулы. Узнала, что дедушкин дом продаётся, под видом покупателя пошла его посмотреть. Некоторые вещи так и стоят ещё от моих, что-то родное на веранде, в чулане у бани. Тут играли в прятки, тут пили бабушкин квас, этот торшер светил нам, когда вели ночные разговоры. И яблоки, дедушкины яблоки… Он сам сажал эти яблони. Чуть не разревелась там, сняла парочку и шла, ела вперемешку со слезами.

У меня есть свой маленький магазинчик кондитерских изделий. Мне очень нравится это дело, работа приносит одно удовольствие! Но! Как иной раз тяжело общаться с покупателями, вот сегодня пришла девушка, и выдала: "Мне нужен молочный шоколад, но что бы процент содержания какао был 75%! Горький я не люблю, но для мозгов полезен 75%". Мои объяснения её не вразумили. После тщетных усилий, так и чесался язык сказать: "Вам уже ничего не поможет!!!"

Стою в очереди на кассе, передо мной покупатель забыла сдачу. Кассир, размахивая купюрой, кричит: "Сдачу забыли!". Реакции никакой, вся очередь смотрит на спину покупательницы, укладывающей продукты. Кассир снова привлекает её внимание: "Бабуляяя!!" К нам поворачивается молодая женщина, настолько не "бабуля", что аж стыдно... пауза... и кассир: "Я не специально! Но со спины похоже!".

Достаточно давно успешно работаю риелтором в Санкт-Петербурге. Свою работу очень люблю, всегда всё делаю как для себя. Клиенты в основном по рекомендациям, каждый со своей историей. Зачастую даже за полцены оказываю услуги, когда вижу, что у продавцов или покупателей действительно сложная ситуация. Самое интересное, что именно такая категория клиентов считает, что можно позвонить в час ночи и получить ответ на свой внезапно возникший вопрос. Муж бесится, а я даже во сне обожаю своих клиентов :)

Несколько лет работала в магазине, где продавали американские свадебные и вечерние платья. Самое простенькое коктейльное платье стоило у нас 7000))) И все бы ничего-только платьишка с американскими и рядом не лежали...Мы срезали китайские этикетки и бирки и с помощью спецсредств приклеивали и пришивали американские ярлыки))) Покупатели ничего не подозревали, среди клиенток было много медийных личностей, которые щеголяли в китайских нарядах тыщ эдак за 60))) А мне всегда было стыдно за наш товар...

Работаю кассиром. Подходит покупатель девушка с огромной набитой едой телегой. Видит, что сзади подошёл мужчина с одним хлебом, пропускает его. Пока его рассчитываю, подходит второй мужчина и тоже с одним хлебом. Девушка и его пропускает. Подходит третий и девушка почти в истерике "я ведь тоже только за хлебом зашла"

Держу скотину, продукты потребляю сам, излишки продаю постоянным покупателям. Когда об этом узнают левые люди, начинают восхищаться, какой я молодец, что в магазинах нет ничего натурального, и они готовы покупать у меня молоко, мясо, яйцо. Но только узнают цену, так пучат глаза «а что так дорого? В магазине это стоит дешевле». Начинаю перечислять, сколько нужно потратить на содержание и сил, и времени, и денег. То есть им свои деньги жалко, а мне свои недополученные за свою работу нет.

Работаю в небольшом магазине. Народу бывает очень мало. Но заметила: никогда не приходят по одному человеку! НИКОГДА! Может два или три часа пройти, никого нет. И когда заходит покупатель, не проходит и минуты, как за ним ещё пятеро идут друг за другом. Итог - очередь!

Бывший друг мужа попросил поездить на нашей машине, когда мы переехали в другую страну. Муж верил ему, дал доверенность, когда муж нашел покупателя, друг сказал, что, посмотрев машину, не захотели покупать. Вопрос на время закрылся, пока не нашёлся другой покупатель, который сказал, что видел эту же машину с другими номерами. В общем, как позже стало известно, друг продал ее первому покупателю, а деньги потратил на свои нужды. Со временем вернул часть, долго просили! Дружбы нет больше, естественно.

Предновогодняя суета. Работаю продавцом в магазине подарков. Также упаковываю подарки, которые приносят покупатели. Пришли ко мне два парня лет 16-18, попросили упаковать новогодний презент. Не вопрос! Достала упаковочную бумагу, взяла их пакет с подарком. Почувствовала, что тяжеловато. Из любопытства спросила, что это у них там такое тяжёлое, и получила непредсказуемый ответ: "А это кирпич!" — и юноши залились диким хохотом. Чертовски интересно, обрадовался ли такому подарку кое-кто в новогоднюю ночь...

Мой дорогой друг очень удивился, что мой парень не замолвил за него словечко на работе, куда искали сотрудника на отличных условиях. И его не смущает, что он сам всем хвастался, как мутился на предыдущих работах, как не отдавал покупателям "бонусы" и подарки, а продавал их. Как заказывал в Китае пленки и чехлы для телефонов и втуливал их вместо магазинных без чека. И как закрывал магазин, чтоб порубиться полдня в танки. Действительно, странно, что моему парню не нужен такой напарник!