Истории про клиента

Сегодня клиент в офисе орал, показывая на плакат: «понавесили здесь дьявольских символов!!!» А на плакате просто снежинка нарисована )

Работаю в продажах, а именно в мебели. Иногда клиенты задают очень странные вопросы. Как-то пришёл мужчина и на серьёзных щах говорил: "Нужен диван с большим бельевым ящиком, чтобы прятаться от жены и детей".

Я работаю в доставке еды. Как-то раз прибыл к дому клиента и вижу, что номер квартиры он не указал, только подъезд. Звоню, клиент просит встать снаружи возле подъезда, а сам высовывается сверху из окна. Он спустил мне синее ведро на веревке, чтобы я положил заказ в него! А потом ещё попросил купить ему водки в ближайшем ларьке, и я даже сделал это. Не знаю, почему он не мог выйти сам, но это было храбро - вот так незнакомому человеку доверить свою карту с деньгами и пейпассом...

Сейчас сижу у клиента дома (риэлтор), она готовит, я за кухонным столом бумаги заполняю. Влетает в кухню сынишка и такой мне: "Пойдём поиграем! А ты будешь моим папой?!" Чот ппц.

Сестра в детстве стригла всех кукол: не только своих, но и моих. Выросли. Она стрижёт и красит волосы на дому, приезжают клиенты с другого конца города. Некоторые спрашивают, почему бы ей в салон не пойти, ведь так и заработок больше был бы (если на дому продолжать). Она отмалчивается. Не говорить же клиентам, что нигде не училась, а только на Ютубе видосы смотрела и тренировалась на маме и младшей сестре.

Мой любимый непозволительно много работает. Когда я очень скучаю, то "краду" его с работы. Притворяюсь важным клиентом, который звонит подтвердить встречу, молодой человек важно поддакивает и спешит "обсудить возможное сотрудничество". Начальство пока не подозревает.

Одно время работал в техподдержке одного известного провайдера Интернета. Частенько звонили люди, которые орали, что им попался тупой инженер, который не может помочь клиенту без его участия. Люди, чем больше вы кричите, тем быстрее вас стараются "намазать" и отправить куда подальше. Всего лишь банальная вежливость поможет вам больше, чем 10 человек, на которых вы накричите. P.S. У нас даже список "крикунов" был, над которыми можно было дооооолго издеваться)

У меня своя цветочная мастерская, иногда выхожу работать сама. У нас есть система скидок, у постоянных клиентов скидочные карты, о чем на информационном стенде информация, и там же висит информация о владельце. На днях приходит мужик выбирает букет и бросает мне: «*Мое имя* не звонила? Сказала, что не может позвонить, чтобы ты сделала скидку 20%, шевелись быстрей, мне тут некогда». Его лицо, когда я молча достала права из кошелька и показала, надо было видеть. Быстро расплатился и убежал.

Учусь на психолога. Как-то нам преподаватель поведал историю об одном клиенте, который панически боялся воды, при том именно весной. Принять душ было большой проблемой, не говоря уже о том, чтоб покупаться. В остальные времена года проблем не было. Долго с ним работали, искали причину. Оказалось что его мама, будучи беременной выпила бутылку вина и приняла горячую ванну в попытке избавится от ребенка, и было это именно весной.

У меня свой магазин всяких мелочей ( побочный бизнес) и работа в которой меня постоянно норовят "отблагодарить",но благодарности принимать категорически запрещено. придумала способ - если человек хочет отблагодарить, я не соглашаюсь , но даю карту со скидкой в моем магазине. Люди покупают товар, тем самым благодарят меня , а потом и становятся постоянными клиентами моего магазина))

Работаю в ювелирном, у нас стоит вазочка с конфетками для клиентов. Клиентам она не сдалась, зато дети меня замучили. Приходили стаями, пока я ругаться не начала — брали охапками. Недавно приходит милейшее создание и тоненьким голосочком спрашивает: "А можно две конфетки взять?" Ну, я сжалилась, говорю, мол, бери. Так она разворачивается за угол и орёт нечеловеческим голосом: "Ребят, берём по две, РАЗРЕШИЛИ!"

Я работаю оператором в такси и настолько привыкла к людской грубости, что, когда мне звонят вежливые клиенты, теряюсь и молчу несколько секунд, прежде чем сказать, какая машина подъедет...

Работаю на ресепшн в хостеле, сейчас не сезон и скучно. Нашла развлечение: читаю примечания о клиентах из black list. Круче всех отжигал какой-то Игорь "Домогался до мужиков и насрал на пол".

Хорошо иметь сиськи! Работаю в банке, часто бывает, когда программы не работают... А тут раз вздохнула глубоко, клиент отвлекся на грудь и все. И клиент отдыхает, и мне хорошо!

Моя бабушка с маминой стороны умерла когда мне был всего лишь год. Никогда не знала, что такое бабушка, так как и отца у меня нет. Вчера на работе (работа связана с тесным сотрудничеством с клиентами, деловые встречи один на один и т д.) принимаю очередную клиентку, не поднимая головы предлагаю присесть, и чувствую запах, сначала показался неприятным, подняла голову, а там бабуля бельгийка, старенькая такая, улыбается сидит. Сначала ничего не поняла, слезы сами на глаза наворачиваться стали - я вдруг поняла, что именно так пахнула моя бабушка! Я этот запах просто вспомнила. Ничего похожего со мной раньше не было. Как же не хватает иногда большой семьи...

Говорят, что наше поколение невоспитанное. Я работаю с клиентами и ежедневно встречаю самых разных людей. И могу сказать, что человек из молодого поколения каждый поздоровается и попрощается с тобой. На что люди в возрасте лишь презрительно взглянут, будто ты не менеджер, а говно какое-то! Да, не все такие, но большинство. А после такого всё настроение портится, и желание работать напрочь отпадает.