Истории про клиента

Работаю в сфере туризма. Клиент отменил поездку. Звоню, чтобы узнать, что произошло. В ответ услышал: "Простите, мы протрезвели!"

Я психолог и ненавижу своих клиентов. Они одинаково тупые. Помогаю им только потому, что ловлю кайф от ощущения того, что я умнее, чем они.

Я вебкам-модель. То есть, я ублажаю мужиков по интернету. Грязно, мерзко и недостойно. Но эта работа и мои постоянные клиенты сумели вывести меня из депрессии, с которой мой врач боролась полгода.

Работаю парикмахером 5 лет. Заметила одну закономерность. Если смотришь на клиентов свысока - как на тех, кому ты делаешь одолжение - и стрижешь/красишь, то они восторгаются выполненной работой и просят записывать только ко мне. Но как только начинаешь приветливо улыбаться и делать комплименты, так сразу всё не так, и ты вообще ученица/новенькая/без опыта. Даже если показать красный диплом и все сертификаты на моё имя, все равно не доверяют.

Я по жизни очень нервный человек, и так вышло что работу я выбрал то же очень нервную, я продавец консультант в магазине. На работе нельзя орать на клиентов или грубить им, и я научился сдерживаться. Посреднее время мы с моей девушкой начали много ругаться и я порой испытываю неистовый гнев, и что бы ей не нагрубить, я мысленно переношусь на работу и представляю ее своим недовольным клиентом. Помогает!

Работаю старшим менеджером в строительном магазине. Помимо экономических, кадровых, вопросов снабжения и оптимизации, на меня свалены так же и проблемные клиенты. Ну знаете, люди, которым что-то не приехало, или не доложили товар, отрезали меньше. В общем, по несколько человек в день звонят, орут, требуют, возмущаются. Был даже кадр, который обещал приехать и навалять мне (видимо протрезвел и передумал). Короче, сплошной негатив по телефону. И вот однажды, в один из самых хреновых дней, позвонил дедушка. Начал разговор как все: "Я покупал линолеум, мне отрезали, привезли, я дома раскатал..." Ну, думаю, опять не до резали. Тут он говорит: "Мне на 20 сантиметров больше отрезали, чем нужно (ему отдали остаток от ролика, а 20см списали, как подарок клиенту, чтоб такие огрызки не копились), у вас никаких проблем не будет из-за этого?" Честный!

Работаю на производстве мебели. Иногда пишем разного рода послания под обивкой. Если клиент вредный, то рисуем жопу)

В детстве у меня был свой собственный «салон красоты» и постоянный VIP клиент. Я обожала свою работу и могла даже заплести косички на короткие волосы, или сделать массаж головы плеч или рук. Сейчас мне 27, разболталась с папой, и он рассказал, как он обожал мой салон: это был лучший способ спать и играть с ребенком одновременно! :)

Когда клиенту нужен срочно какой-то документ, который я могу сделать за минуту, заливаю ему что "сегодня ну никак". Они начинают упрашивать, я закатываю глаза типа "ну ладно, я попробую" и делаю, а они потом мне шоколадки носят "за ускорение".

Работаю в банке. У нас есть такая примета "Три дебила". Разъясняю, если к нам пришёл нервный клиент, значит жди ещё двоих. Это правило всегда работает.

Работаю на дерьмо-работе (департамент взыскания просроченной задолженности), и знаю какие люди тупые, и какие никчемные придумывают отмазки от оплаты кредита. На работе сидим все очень серьезные и злые, и очень любим поржать над клиентами (включаем громкую связь и смеемся всем отделом). Нам даже разрешили придумать себе фамилии.. я Душегубова)

Сидела в декрете, сыну исполнилось полгода. Денег не хватало катастрофически: официальная зарплата у меня была маленькая, всё было по-серому, поэтому декретные были крошечные. А потом меня и вовсе уволили. Муж стал жадничать, не давал денег даже на самое необходимое: памперсы, лекарства, еду, стоматолога, стал гнать на работу. На мой вопрос, куда деть грудного ребёнка, не отвечал. А потом он с другом замутил бизнес и предложил мне работать в нём из дома. За зарплату. Я целый день сидела на звонках, перед компьютером, при этом весь быт был на мне, ребёнок — тоже. Хорошо помню, как одной рукой качала сына, другой — мыла пол, а ухом и плечом зажимала телефон и договаривалась насчёт закупок. Когда сын плакал, я оставляла его одного в кроватке, а сама запиралась в туалете и звонила клиентам. Муж с другом в это время ездили всё по каким-то "делам". После трёх месяцев такой работы я спросила у мужа, где моя зарплата. Муж сказал, что как мне не стыдно, я работаю на семейное дело, деньги будут, когда я их заработаю. А я и заработала. Слила всю наработанную базу клиентов конкурентам мужа, и они мне предложили у них работать. Тоже из дома и за реальную зарплату. Я согласилась. Выперла мужа; благо, квартира была моя. Развелись. Заработала первые деньги, смогла купить многое, оплатить няню, врача. За 6 лет смогла продвинуть компанию и продвинуться сама. С ужасом вспоминаю первый год сына, своё унижение, безденежье, зависимость. Радуюсь тому, что имею сейчас. Горжусь собой невероятно.

Работаю монтажником интернета, каждый раз как прихожу к клиентам прошусь в туалет... Если совмещенная с ванной, то надрачиваю на зубную щетку. Традиция такая.. В среднем 90 клиентов в месяц обрабатываю...

Сегодня на работе ( в интернет-кафе) зашел немолодой мужчина и попросил кофе. А кофе у нас бесплатный, но только для клиентов. Я налила, мне то по фиг клиент он или нет. Он очень долго не верил, что кофе бесплатный, благодарил и ушел. Вернулся через 5 минут и сказал что работает охранником на аэроэкспрессе и если надо будет, пропустит меня с пистолетом))))) давно я так не смеялась))))

Достаточно долго работаю в банковской сфере, в связи с этим постоянно приходилось носить ненавистные мне строгие костюмы, рубашки, туфли и прочие "не мои" вещи (хотя с клиентами я не работаю). Полгода назад устроилась в другой банк, и я просто не могу передать, как я ликую от того, что здесь, оказывается, "форму" отменили пару лет назад и на работу, наконец-то, можно ходить в любимых кедах и джинсах! Такого комфорта в работе я ещё никогда не испытывала))

Мне 21. Выучилась на учителя, поняла, что дома нет никаких перспектив и уехала в Штаты. В данный момент не могу работать легально, нашла работу за кэш. Работаю в эскорт-сервисе диспетчером. Я никак не связана с самими услугами, даже никогда не видела этих самых девушек. Вся моя работа - найти клиентов. Есть огромная база данных и клиенты в основном постоянные. 300$/час, мои 10%. Это кажется чем-то нереальным, ужасным, но я зарабатываю дофига и пока все устраивает.

Бесит вопрос от парикмахера: как вас стричь? Как- как, откуда я знаю. Берёшь машинку или ножницы, тебе виднее, и стрижешь. Я ж не спрашиваю у клиентов: как мне вам писать программу? Спросите более конкретно какую причёску вам сделать, или примеры покажите, чтоб я выбрал. И ещё первый парикмахер, который начнёт пшикать на клиентов тёплой водой, а не ледяной, я уверен, озолотится.

Общаюсь с клиентом, прошу продиктовать его электронную почту, и тут начинаются пляски с бубном… «Г» как русская «Д», «У» как русская «И», «Ц» как русская «С». Какой год на дворе?! Все деловые люди если уж не английский язык, то сам алфавит-то должны знать! Бесят!

Я татуировщик. В салоне был клиент – мужик под 50, который хотел мелкую надпись на груди готическим шрифтом (шрифт плотный и с небольшими расстояниями между букв). Отговаривала, говорила, что "сплывется", что 10 см – слишком мелко и непропорционально мужской груди, но "я клиент и я так хочу!". Ну а так как договор подписан, то услугу оказать обязаны. Сделала, как он хотел. Через год пришёл возмущаться!

Я частый клиент нашей больницы, если чуть синяк или царапина, то сразу бегу в травмпункт и жалуюсь на нестерпимую боль, а иногда сама калечусь, чтобы лечь в больницу, в этом году лежала там уже 6 раз. Друзья переживают, относятся как к фарфоровой, а я просто влюблена во врача из травматологии.

Поняла, что нужно что-то менять, когда посредник получил больше денег за фотосессию, чем я, фотограф. Причём клиенты думали, что все деньги идут в оплату моего труда. Видимо, я действительно себя недооцениваю, а кто-то умеет делать деньги из воздуха.

Работаю у отца. Строительная компания, все клиенты мужчины. Когда отвечаю на звонки, напротив имени ставлю оценку от 1 до 10. Тем самым у меня получается рейтинг мужчин с умопомрачительными голосами. Потом ищу их вконтакте, но почти всегда разочаровываюсь, сопоставляя голос с внешностью ;(

Работаю в сфере обслуживания. Иногда приходится просить людей оставить номер телефона для связи. Моя мечта, чтобы пришёл клиент с номером, похожим на мой. Очень любопытно посмотреть на человека. Иногда "репетирую" эту встречу.

Работаю риэлтором. Клиенты, бывает, отказываются работать со мной. Но самый эпический отказ был от мужчины, который хотел купить квартиру. Мы обсудили с ним все условия, всё устраивало. И вот в конце беседы он говорит: "Пообещайте, что после удачной сделки мы поужинаем". Я: "Сделку успешную обещаю, а ужин нет — я замужем". Он: "Я тоже женат, но романтический ужин в шикарном ресторане хочу!". Я повторила, что не пойду с ним никуда, и он отказался работать. Вроде думала квартиру мозгом выбирают, нет — одним местом!

Стоял таксовал на остановке. Подбегает девушка и просит за 100 рублей довезти, больше денег нет, очень хотела в туалет просила очень. Ну довёз, отдала сто рублей и быстро убежала. Сели следующие клиенты и сказали, что сиденье мокрое. Не дотерпела засыха.