Короткие истории про персонал

С виду я обычный человек. Нормальный парень, высшее юридическое, семья, двое детей. Только вот долго не мог найти нормальную работу. Ибо в 20 лет получил статус "ветеран боевых действий". Работал на оборонке после института, сократили. И практически все "девочки эйч-ар", "замы по персоналу" и прочие товарищи кривили носы, и говорили "мы вам позвоним". В итоге я заплатил в военкомате денег за "чистый военник". И через месяц вышел на хорошую зарплату в крупной компании.

Была пару лет назад по работе в ОАЭ. Со мной в группе был один коллега, не знающий английский. Но старательно пытался запоминать разговорные слова. Как-то в одном отеле без русскоговорящего персонала, он спросил у меня как будет "курить"? Я - to smoke. Он подходит к парню на ресепшене, окликает его, мнется вспоминая слова и выдает: "Где тут можно to smoke?". На что парень с ресепшена без тени улыбки и указывая на дверь: "Outside, на улице, пожалуйста!" Наша группа лежала... :D

Лежали с сыном в больнице на обследовании. Диагноз нам "светил" тяжелый, сынку по несколько раз в день трепали приступы, во время которых он становился безудержно агрессивным. В один прекрасный день я совсем выбилась из сил. Села на кровать и разревелась. Сыночек взял стакан, сходил в другой конец отделения за водой из кулера (прежде один не выходил из палаты), рассказал персоналу, что мама плачет, принес воду, сел и гладил по голове, пока не успокоилась. Моя ласточка.

Работала официантом в одном СЕМЕЙНОМ ресторане. И знаете что? Русский народ не умеет себя контролировать под действием алкоголя... У нас ТРИ РАЗА ссались гости в зале! И это только на моей памяти. И только бабы! Вот, например, одна дамочка прям на стол в бессознательном состоянии напИсала: уперлась, задрала платье, опустила трусы и пустила струю! Апогеем стало то, что она забыла у нас сумку... Ох, как ждал её весь персонал на следующий день. Каждый просил показать "ту зассанку")

Работаю банкет-менеджером в крупном ресторане, принимаю заказы на спецобслуживания. Моя работа — помогать людям создавать праздник, экономить время заказчиков, помогать выполнять интересные запросы гостей. Но за всей радостью и благодарностью гостей кроются вечные обвинения персонала кухни в том, что я "опять напринимала", "прихоти гостей — не наша забота". Каждый день на грани срыва. Работу свою люблю, но прям бесит. Не хотите работать? Наши двери всегда открыты — проваливайте!

Работаю в отеле. Устроили детский праздник под Новый год. Пришли родители и их дети, ели угощения и веселились. Организаторы поставили красивый сундук возле елки, чтобы дети могли написать и положить туда свои желания. Весь персонал кружился вокруг детей и играл с ними. На следующий день,мы читали детские желания с этого сундука и одна девочка написала "хочу лекарство от вшей". Началась паника у всех кроме меня, ибо я не нахожу общий язык с детьми и к ним даже не подходила!

Перед родами очень волновалась, поэтому легла в больницу заранее. Делать там особо нечего, а я человек общительный, поэтому быстро подружилась с персоналом. Вот сидим мы с одной докторшей, пьем чай и я ей рассказываю, что ночью родила моя соседка по палате, которая делала фарм аборт (не сработал). "Бывает же, что человек так хочет родиться, несмотря ни на что" - говорю я. "Да мы часто молодым здоровым девушкам даем таблетки-пустышки вместо фарм аборта" - невозмутимо отвечает мне она.

Я работаю официантом шесть лет и неоднократно наблюдала, как компания отдыхает, по завершении все потихоньку расходятся, и кто-то кладёт в счётницу чаевые. А другой тип в компании, чаще это телка, в наглую прикарманивает мои деньги! В крысу! Люди, которые так поступают — ничтожества! Помойные тараканы! Они, наверное, думают, что персонал это не замечает. Бывало, я могла пристыдить крысу в лицо, сказала, мол, я видела, гони мои деньги. Отвечали либо «ниче не знаю», либо ещё чушь какую-то.

У нас есть любимый ресторан. Там очень вкусная авторская кухня, приемлемые цены и отличный персонал. Последние несколько визитов стали замечать странные вещи: в счёт забывают включить то напитки, то десерт, то салат. Блюда подаются, но в счёт их не включают. Мы каждый раз проверяем и указываем на эти недочёты. А вчера нам не посчитали целый стейк! Подозвали официанта, так мол и так, а он стоит улыбается: "Мы проверяли на честность постоянных гостей! Теперь мы будем угощать Вас!"

Всю жизнь были кошмарные отношения с матерью - страстные любовь/ненависть... Маме уже 79, сильное старческое слабоумие - вчера ей делали операцию- удаляли 9 зубов и фиброму неба... Больница шикарная, мед.персонал ласков, уход великолепен...А все равно чужбина...Лежит моя совершенно беспомощная старушка, улыбается смиренно... Куда делась властная авторитарная леди... Так страшно и больно... А любовь не проснулась... как хочется примирения и прощения! И что будет со мной в старости? Придет ли кто?

Работаю в недешёвом ресторане азиатской кухни. Шеф, выходец из Азии, подгонял меню под «нежных европейцев», уменьшая количество специй, но всё равно многие блюда довольно острые, о чём официанты предупреждают. Есть у нас суп, зовём его «плачь и жри»: красивый, вкусный до слёз, и потом горишь весь от перца. Недавно гостья взяла его ребёнку лет 5. Мы всем персоналом отговаривали, но хозяин — барин. Мальчик плакал, а мама сурово заставляла есть и говорила: «Да нормальный суп, не капризничай».

Работаю в call-центре. Занимаюсь подбором персонала. Поняла, что некоторые люди вообще напрочь забыли о вежливости и человечности. В мою работу входит прозвон потенциальных соискателей, которые выложили свои резюме. Смотрю резюме: девушка, 20 лет, хочет быть руководителем и иметь зп 35к. И ТАКИМ тоже приходится звонить. После разговора с этой особой я услышала, что я лох, раз работаю в "кал-центре" и всю жизнь буду нищенствовать, ибо у меня нет амбиций, и вообще вы все там амёбы.

В нашей фирме старшим по работе с персоналом был молодой, но очень нервный парень. Говорил преимущественно матом, всех гнал из офиса, орал, хамил, словом, был не самым приятным в общении типом. Сотрудники, а это в основном милые тетечки за 45, жаловались. Начальство перевело его на другую должность, он удивительно быстро согласился. А назначили меня: спокойную, рассудительную. Меньше полугода на этой должности, но уже ору, матерюсь сквозь зубы, т. к. тетечки не знают элементарных вещей.

Поздно вечером зашёл перекусить любимой шаурмой. Я ем, и тут зашли какие-то странные молодые люди, ничего не заказывают, зубы персоналу заговаривают. Но я значения не придал. Покушал, собрался, вышел. Они за мной. Через пару секунд они уже настойчиво требуют денег. Каково было их удивление, когда персонал буквально сразу выбежал на мою защиту. Они, как и полагается в таких случаях, разбежались в разные стороны (5 джигитов с ножами – не шутки). Вот это я называю клиентоориентированность.

Случайно попала на работу в систему здравоохранения. Увидела работу медицинского персонала изнутри. Как обыватель, многого не знала и не понимала. Как и везде, бывают исключения, но в большинстве своём — это патриоты своего дела. Невероятные люди, рада, что довелось работать с ними. До сих пор удивляюсь, как после массы не совсем адекватных пациентов, прошедшей модернизации, кучи писем счастья из Министерства и прочих радостей, медработники в конце смены выходят в дверь, а не в окно.

Работала в очень приличном ресторане офиком и заметила много интересного. Очень богатые люди, у которых денег хоть жопой жуй, очень простые. Одеваются в простую одежду, питаются без изысков и с персоналом всегда очень вежливы. Те, кому просто повезло (чаще всего тп с папиком) или мелкие предприниматели ведут себя мерзко, унижают всех и вся, просят нереальных блюд, а в итоге расплачиваются социальной картой Сбербанка, считают мелочь и просят завернуть с собой еду с чужого банкета.

Работала поваром в клубе, и был у нас официант еврей-веган. Вечно доставал всех поваров, чтобы ему отдельно готовили (персонала 50 человек, а тут ещё этот со своими закидонами). Не раз пытались решить этот вопрос мирно, но нет, человек упёрся. И вот ночь пятницы, на кухне лютая запара — воды попить некогда, приходит он и давай клянчить еду. И так достал, что я просто вытащила из холодильника свиную вырезку и побила ей этого умника, блин! Зато с тех пор он ел, что дают, и не выпендривался.

Очень хочу уволиться. Общепит. Безумно люблю концепцию компании, но обстановка на местах ужасает. Сильнейшая нехватка персонала, маленькая зп, начальство меняется быстрее продавцов. За три года здесь добилась определенного успеха, но потеряла себя. Ни желаний, ни мечтаний, только бытовой алкоголизм. Пыталась уволиться — давят и не пускают. Сижу в отпуске, пью вино и пытаюсь найти в себе хоть малейшую зацепку, чем бы мне хотелось заняться. Боюсь, что так и не уволюсь, и останусь там гнить...

Около года назад в гостиницу для собак, где я подрабатывала, привезли прекрасного самоеда: ухоженный, красивый, очень любящий хозяина. И хозяин красавец, танцор. Обнимались очень долго. Пес разлуку принял хорошо, сразу подружился с персоналом, бегал, играл и ждал своего хозяина. Через неделю он вдруг переменился: перестал играть, совсем не ел и не пил, только скулил. Через пару дней приехала жена хозяина собаки и сообщила, что тот погиб как раз тогда, когда наш пес загрустил. Почувствовал…

Моя работа тесно связана с персоналом и бухгалтерией. Заметила, что 90% мужчин-алиментщиков всячески изощряются лишь бы платить алиментов поменьше. Самое интересное, что женщины в коллективе их поддерживают, а меня осуждают (я против). Доказывают, что деньги не главное, главное любовь, забота. Однако, когда такая ситуация происходит с ними, мнение резко меняется, но только к их мужчине. Большинство считает, что ее бывший их детям платить обязан, а нынешний своим детям от первого брака — нет.

Со своей девушкой познакомились на работе. Она медсестра, я тогда ещё санитар. Оба работали в интенсивной терапии. Часто наши дежурства совпадали. Ночью персонал делится - одна медсестра и санитар спят с 22: 00 до 2: 00, другие соответственно с 2: 00 до 6: 00. И вот мы часто оставались совсем одни ночью следить за ситуацией. До сих пор помню, как в одну из ночей она дремала у меня на плече, я гладил её волосы, а слева и справа от нас лежали 4 интубированных больных. Своеобразная романтика.

Часто беру моккачино. Там шоколадные топинг и крошка. Обычно так и пью, но иногда, когда падает уровень глюкозы (особенно актуально на суточных сменах), дополнительно засыпаю стик сахара. Получается приторно, но быстро ставит на ноги. Бариста, чаще всего, акцентируют внимание на том, что кофе и так сладкий, но не более. Но недавно, проходящая мимо уборщица просто выдернула стик у меня из руки со словами: "Куда там ещё сахар, сдурела совсем?" — и удалилась. Жалобы на персонал кофейня не принимает.

Маме на работе в 96 году выделили путевку для 5-6 летней меня в один лагерь Ленобласти. Там заболела, и 2 недели провела в лазарете, маму ко мне не подпускали на пушечный выстрел и не отдавали на долечивание домой. Все, что привозилось, сжиралось персоналом, и из 2-х пакетов вкуснятины мне перепадал 1 почерневший чужой банан. Играли мы там в 'молчанку' под угрозами воспитателей отправить в подвал к крысам. Забрали меня оттуда с конъюктивитом и вшами. Ещё год кричала и плакала по ночам.

Я доктор реанимации. Лечила больную с тяжелым инфарктом, заведомо с летальным концом. Утром прихожу на обход и рассказывает мне больная историю. Ночью она не спала и вокруг нее ходило много людей, которые раньше тут лечились, а теперь их нет, еще подходил мужчина молодой и искал свою вилку. Второй старый приходил и звал с собой. Сочла бы я это за бред старухи, если б на кануне не умерло два пациента: дедушка старый и молодой парень, который весь персонал утром достал потерей своей вилки.

Попал наш дед по скорой в приемное отделение, через пару минут привезли бомжа, воняло от него так, что слезы градом. К нему никто из врачей/персонала не подходил, хотя руки у него были опухшие и синие. Сильно обморожены. Через час примчала женщина в слезах, с криками -папочка. Оказалось что этот дед 3 дня назад вышел из дома и пропал, а он просто упал в подвал и не мог позвать на помощь и лежал, без еды, воды, ходил под себя в -15. Ах да ему было 90 и он ветеран ВОВ. Как там сразу все забегали.