Старые истории про клиента

По долгу службы приходится принимать входящие звонки от клиентов. Никогда не верьте вежливым словам и радостному голосу. Скорее всего, за секунду до этого вас успели грубым голосом обматерить и послать.

Работала диспетчером в такси и был однажды необычный случай, благо не в мою смену. Забрал таксист паренька из аэропорта, а бенз кончился. Заехал заправиться, заплатил, продолжил путь. Тут ему звонит диспетчер и говорит, что клиент сейчас вызовет полицию, так как этот таксист уехал с его рюкзаком, в котором было наличкой 50000€ и ноут с важной инфой. Таксист в шоке, оборачивается, а сзади действительно только рюкзак. Возвращается на заправку, забирает клиента и все обошлось.

Подрабатывал на автомойке, когда клиент заказывал пылесос, все сотрудники пытались переложить это на других, а я всегда рвался. Вы даже не представляете, сколько денег и какими купюрами теряется под и между сиденьями! За смену до 30К выходило иногда)

Работаю в интернет-магазине и уже давно не удивляюсь, когда в пришедших заказах в графе ФИО постоянно в конце мужских отчеств стоит мягкий знак (жёны заполняют, они не в курсе, видимо, что после "ч" не нужно ставить "ь"). Но вот один клиент прям удивил: на мой вопрос: "У Вас правда в паспорте написано АлександЕр?" — он ответил: "Сейчас схожу, посмотрю". И выяснил, что нет, всё же Александр… Я в шоке.

Работаю в парикмахерской. Сидим с девчонками в зале в ожидании клиентов. Заходит интеллигентный представительный мужчина. Мнется, топчется, потом ловит меня взглядом и просит выйти с ним. Я немного в шоке, но всё-таки иду за ним. Краснея, смущаясь и заикаясь, мужчина рассказывает, что из отпуска привез вшей. И как теперь быть: и стыдно, и его должность не позволяет ему побриться наголо... Успокаиваю, рассказываю, что керосин и наголо уже давно не панацея. Посылаю в аптеку за лекарствами. Через неделю благодарный мужчина принес мне шикарный торт.

Каждый раз на работе, когда проверяю на свет крупную купюру, каждый клиент обязан, нет, просто считает своим долгом с хитрым видом ухмыльнуться и сказать, что деньги фальшивые. И стоят с довольным видом, мол, ай да, как я круто пошутил. Как же бесит!

Работаю в банке. В прошлом году у нас в отделении умер клиент. Пожилой мужчина сидел в зоне ожидания на диванчике, и только в конце рабочего дня на него обратили внимание. Приехала скорая, полиция, установили время смерти. Он оказывается там полдня просидел. Теперь частенько поглядываю на этот диван, и если кто-то засиживается в полудреме, бегу проверять.

Работаю в сфере обслуживания. Иногда приходится просить людей оставить номер телефона для связи. Моя мечта, чтобы пришёл клиент с номером, похожим на мой. Очень любопытно посмотреть на человека. Иногда "репетирую" эту встречу.

Моя бабушка с маминой стороны умерла когда мне был всего лишь год. Никогда не знала, что такое бабушка, так как и отца у меня нет. Вчера на работе (работа связана с тесным сотрудничеством с клиентами, деловые встречи один на один и т д.) принимаю очередную клиентку, не поднимая головы предлагаю присесть, и чувствую запах, сначала показался неприятным, подняла голову, а там бабуля бельгийка, старенькая такая, улыбается сидит. Сначала ничего не поняла, слезы сами на глаза наворачиваться стали - я вдруг поняла, что именно так пахнула моя бабушка! Я этот запах просто вспомнила. Ничего похожего со мной раньше не было. Как же не хватает иногда большой семьи...

Когда иду по коридору института со своими друзьями,а около стен стоят девушки,то всегда представляю что я крутой сутенер и показываю своим клиентам товар. Девушка 19 лет

Есть у нас в городе автомойка, где из прочих работает девушка. Опрятная, подкрашена и т.д. Когда заезжает машина, она всегда здоровается с клиентом и... с машиной! Говорит: "Привет, зайка!" Езжу туда заряжаться позитивом, а попутно и Зайку сполоснуть))

Было дело работал в call-centr'e одного банка. Запарочный день, время ожидания для клиента на линии минут 10-15. Я настолько заработался, что приняв звонок сказал: "Спасибо за ожидание, всего доброго. До свидания." И сбросил звонок.

Почему мы всегда забываем о самом важном? Я свою работу просто ненавидела. Продаём препараты, которые спасают жизни детям, будущим мамам. Но это происходит обезличенно. Клиенты бюрократические больнички. Мы не знаем людей и их истории. Только злимся на то, что нас подгоняют. А недавно мне позвонила мама ребёнка и умоляла поскорее отправить лекарство в её город. И я отправила. А потом поменяла отношение к работе. Может я и не врач, а жизнь маленького человека спасла. Наверное, до этого тоже спасала

Работая в алкомаркете более пяти лет, узнаю постоянных клиентов, как говориться, по дыханию и со спины! И ходил к нам старенький дедушка дальтоник, как я понимаю, так как курил он Яву желтую, но у него она была Розовая. Я к этому привыкла, и когда он приходил, у нас с ним было полное взаимопонимание. Но покупатели были в недоумении, когда я проговаривала ему: — Яву? — Да! — Розовую? — Розовую! Мы на одной волне, блин!

Когда мне было лет семь, мы с дворовыми друзьями любили угорать над местной пьянью. В моём падике одна бабка делала свой самогон, и, естественно, у неё было достаточно клиентов. Эта пьянь часто тусила на лавочке под домом. И мы, мелкие детишки, подходили к ним без капли стеснения, просили нам станцевать, спеть или сделать ещё какую-то бредятину. И они это делали! Помню, как три алкоголика пытались нам станцевать что-то подобное балету. Один нам даже спел.

Заедаю проблемы. Беда с клиентом ассоциируется с "прагой", с директором - с твиксом, с мужиками- самса с говядиной, нет денег- надо на последние купить мороженое.

Работаю в спортивном комплексе, у нас есть фото-база клиентов (фотографируем при первом посещении). И как же чудесно видеть через время разницу между фотографией и реальным человеком. Все такие подкачанные, красивые, с новыми стрижками и главное счастливые!

Работа у меня такая, что каждый день переписываю паспортные данные клиентов при заполнении заявок. Фамилии, имена, адреса, фотографии и прочее забываются через 5 минут, но куда без исключений. Паспорт одного из клиентов заставил целый день представлять судьбу владельца, а все из-за того, что в графе "подпись" было выведено "Вован". Многозначительно.....

Работаю в ювелирном, у нас стоит вазочка с конфетками для клиентов. Клиентам она не сдалась, зато дети меня замучили. Приходили стаями, пока я ругаться не начала — брали охапками. Недавно приходит милейшее создание и тоненьким голосочком спрашивает: "А можно две конфетки взять?" Ну, я сжалилась, говорю, мол, бери. Так она разворачивается за угол и орёт нечеловеческим голосом: "Ребят, берём по две, РАЗРЕШИЛИ!"

Работаю оператором колл-центра крупного банка. Ох, сколько же отмазок клиентов я слышала! Но самые удачные (на мой вопрос: "Вам удобно говорить?"): "Нет, я какаю", "Нет, мне секретарша делает минет".

Влюблена в коллегу. Вчера общий наш клиент, хороший друг, спрашивает вк, не пара ли мы, а то очень мило смотрится со стороны наше общение. Сижу, любуюсь на вопрос. Разговор о другом уж идет, а я все перечитываю и улыбаюсь глупо. Вряд ли он ответит на мои чувства, но хоть какая то сердцу радость

Время от времени работаю в такси. Вот попадается щас клиент пьяный в стельку - я везу его до пожарки. 1) он мне заплатил когда сел 2) заплатил когда остановились в киоск за пивом 3) по дороге еще раз 4) когда доехали он спрашивает, сколько я вам должен, ну я посмеявшись и сказал, если не жалко платить в четвертый раз, то платите. оказалось, он все помнит и просто давал деньги за мое терпение)

Работаю в продажах, а именно в мебели. Иногда клиенты задают очень странные вопросы. Как-то пришёл мужчина и на серьёзных щах говорил: "Нужен диван с большим бельевым ящиком, чтобы прятаться от жены и детей".

Меня откровенно раздражает халатное отношение друзей, предоставляющих какие-либо услуги мне как клиенту. Сдала планшет по гарантии через магазин, в котором работает моя подруга. Прошло три месяца, уже давно должны были вернуть либо деньги, либо отремонтированный планшет. Говорит: "У меня нет времени заниматься твоим вопросом, подожди еще. Ты же понимаешь". Если пожаловаться - обидится. Но я ведь такой же клиент. И скидок не требовала. Сделала вывод: со знакомыми в профессиональных вопросах не связываться.

Я в шоке от работников банка! Подхожу к консультанту и тихонечко спрашиваю: как я могу в вашем банке внести крупную сумму на счет? Консультант на весь зал:"Очень крупную? Больше 100 тыс?" Я тихонечко: "Больше". А он опять на весь зал: "Ну какая? больше 500 тыс". Блин! ну ты чего орешь?! А как же конфидициальность, забота о безопасности? Мне рассказывали такие истории, но я не верила пока не столкнулась сама. Уважаемые сотрудники банка! Не надо так! Это опасно для ваших клиентов.