Истории про клиента

Продаю мамину квартиру. Разбираю вещи, что-то оставляю на память.. разумом понимаю, что надо продать, клиент ждёт... Ну вот как потом проходить мимо этих посаженных мной и мамой кустов черемухи? И в окнах уже не НАШ свет будет гореть(((

Я работаю в банке, и по своей работе должна связываться и с клиентом банка, и с его родственниками. Ну почему нельзя выбрать на гудки нормальную песню или оставить эти сраные гудки? ПОЧЕМУ СТАС МИХАЙЛОВ???? Коллектив молодой а мы уже знаем многие его песни(

Из-за проблем с зубами довольно часто бываю у стоматолога. И меня выбешивает одно: кабинет находится рядом со входом в клинику, и каждый клиент просто считает своим долгом ворваться во время лечения. Я, с широко открытым ртом или капой, текущими слюнями, жду, когда врач ответит на все вопросы и продолжит работу. Выбешивает дико, но открыть рот и сказать, что меня это напрягает - кишка тонка. Сама себя бешу.

Подрабатываю таксистом. Однажды ждал корпоративных клиентов. Со служебного входа, внутри двора, где всё выглядит не так ярко и красочно, увидел двух бомжей, которые жгли картон в бочке, а было очень холодно, пурга, вьюга. Подошёл, дал каждому по паре сотен (хоть и мне самому деньги достаются ой как нелегко). Немного позже сотрудники кафе мне рассказали, что этим бомжам и работу предлагали, и жильё на первое время. А их и так всё устраивает! Стало жалко самого себя.

Работаю монтажником интернета, каждый раз как прихожу к клиентам прошусь в туалет... Если совмещенная с ванной, то надрачиваю на зубную щетку. Традиция такая.. В среднем 90 клиентов в месяц обрабатываю...

Я работаю на горячей линии мебельной компании. Часто приходится искать заказ по ФИО владельца и городу. Как же бесят клиенты, которые на вопрос про город отвечают гордо: "Москва!" Система их не находит, переспрашиваю еще раз. Повторяют: "Москва, — и почти шепотом добавляют, — … Верхние пиписьки (например)". Мне плевать, в Москве ты живешь или в Верхних пиписьках! Мне заказ твой найти надо! Говори честно! Бесят!

Работаю менеджером по работе с клиентами в компании, которая пишет дипломы и др. работы на заказ. Были заказчики в мехах и в драгоценностях, заказывали работы и по 20, и по 30 тысяч. Но в благодарность принесла цветы, чай и конфеты только один клиент - скромно одетая женщина преклонного возраста, работает воспитательницей в детском саду.

Работаю парикмахером. Пришла девушка с волосами до попы и попросила сделать каре, она также сказала, что заберет все с собой до последней волосинки. Буквально. Девушка устроила истерику, когда я пыталась подмести остриженные волосы, сама все собрала с пола и сложила в пакетик. Я думала, что она продать их собралась, но нет. Уходя, она сказала: "Все парикмахеры делают куклы-вуду с волосами клиентов. Я не хочу, чтоб вы меня убили, твари!". Я охренела сначала, теперь думаю: "Отличная идея!"

Больше всего в работе бесят клиенты, которым искренне хочешь помочь, а они считают что ты их обманываешь. Но если такой кадр возвращается с поникшей головой и уже не такой воодушевленный, то тут-то и понимаешь: конкуренты хотели на@ть его еще сильнее)

Закончила иняз, английский знаю лучше чем родной. После универа набираюсь опыта в офисе, обзваниваю потенциальных клиентов. И МЕНЯ БЕСИТ В СОТЫЙ РАЗ СЛУШАТЬ ЭТО ВАШЕ "ВЭ КАК ГАЛОЧКА"!!!

Работаю в Сбербанке. У клиента фамилия Дураков. От предприятия приходят списки для зачисления з/п. Дуракова в списках нет, и не увольняли его. Ничего понять не можем. Оказалось, что он поменял себе фамилию, и теперь он Умный.

Как же бесят эти "знающие" самоуверенные люди. Я бариста. Приходят клиенты: "Дайте мне экспрессо" - Вы знаете, что в ЭСПРЕССО(!) только 30 миллилитров, и он горький? - Да, конечно! Чуть ли ни орут из-за того, что я посмела усомниться в их осведомлённости. А потом возвращаются с руганью, что я им пустой стакан дала, и кофе в нём мерзкий.

Вот уже несколько лет работаю в техподдержке. Больше всего меня поражает одна вещь. В зависимости от вопроса клиентов приходится запрашивать документы, и всегда есть те, кто присылает документ в абсолютно нечитаемом виде: печатный текст документа выглядит как просто серое пятно. И как же хочется проорать прямо в лицо такому индивидууму: "Зачем ты прислал такой документ? На что ты рассчитывал?!"

Я парикмахер и когда меня раздражают клиенты, я по совету подруги мысленно закатываю их в огромные банки. Сначала нужно накрыть полиэтиленом , а если продолжает раздражать то закатать крышкой толстой ' железной! Помогает .

Работаю в фастфуде. Один из постоянных клиентов — бомж. Вонь от него такая, что слезятся глаза. Но поражает, разумеется, не это. Он всегда необычайно вежлив, ждёт, пока все посетители выйдут, прежде чем зайти (очевидно, он стесняется своего аромата), очень часто оставляет на чай не только мне, но и коллегам, несмотря на протесты. Живу недалеко от его среды обитания и ни разу не застала с протянутой рукой. И он вызывает куда большее уважение, чем большинство опрятных хамоватых клиентов.

Работаю на дерьмо-работе (департамент взыскания просроченной задолженности), и знаю какие люди тупые, и какие никчемные придумывают отмазки от оплаты кредита. На работе сидим все очень серьезные и злые, и очень любим поржать над клиентами (включаем громкую связь и смеемся всем отделом). Нам даже разрешили придумать себе фамилии.. я Душегубова)

Недавно просто закрыли хамившего работника почты, который отказался работать в то время, когда до конца рабочего дня оставался еще час. "Ну, закрыто, так закрыто!" — подумали мы, клиенты, которые прождали полтора часа под дверью, подперли дверь досками для пущей надежности и ушли домой.

Достаточно давно успешно работаю риелтором в Санкт-Петербурге. Свою работу очень люблю, всегда всё делаю как для себя. Клиенты в основном по рекомендациям, каждый со своей историей. Зачастую даже за полцены оказываю услуги, когда вижу, что у продавцов или покупателей действительно сложная ситуация. Самое интересное, что именно такая категория клиентов считает, что можно позвонить в час ночи и получить ответ на свой внезапно возникший вопрос. Муж бесится, а я даже во сне обожаю своих клиентов :)

Работаю оператором колл-центра крупного банка. Ох, сколько же отмазок клиентов я слышала! Но самые удачные (на мой вопрос: "Вам удобно говорить?"): "Нет, я какаю", "Нет, мне секретарша делает минет".

Работаю мастером ногтевого сервиса. Клиенты разные, но в одном сходятся абсолютно все. Когда наступает момент выбора, на каких пальцах будет дизайн, они моментально забывают названия пальцев, растопыривают пальцы и говорят: «Вот на этих!» И что удивительно, приходят учителя, воспитатели, образованные люди с высшим образованием (а некоторые и с двумя), и никто не может вспомнить, что такое «указательный», «средний», «безымянный». Думаю, эту загадку мне не разгадать никогда.

Работаю в банке. Обнаружили ошибку в документах Клиента, звоним бухгалтеру его, уже под конец рабочего дня, говорим, что у Вас наименование указано неправильно, не хватает тире в наименовании и могут быть в последствии проблемы с документами. На что она отвечает: "Знаете, мы тут ДР сотрудника отмечаем, и я пьяна на 100%, но тире я вам сделаю!"

Город у нас небольшой, поэтому есть врачи, которых чуть ли не каждый житель в лицо знает. На днях один такой окулист зашёл в фотомагазин. Продавец по ходу обслуживания начала демонстрировать врачу свой жировик на глазу, не стесняясь остальных клиентов (я стоял в очереди). На что окулист выдал: "Хорошо, что я не гинеколог".

На ответ коллеги (выше меня по должности) из другого офиса о том, что досье клиента у себя они найти не могут написала в электронном письме: Ладно, попробую еще посикать в архиве(((( теперь проверяю сообщения перед отправкой

Раньше ходила в дешёвую парикмахерскую у себя во дворе (ношу длинные волосы, их просто надо время от времени подравнивать). Там все парикмахеры — молодые женщины, которые во время стрижки постоянно болтали или между собой, или с клиентами. У Маши в 22 двое детей, два развода, живут все у ее мамы в однушке. У Даши муж как напьется — бьёт и выгоняет. Катин муж считает, что сын не от него. Зато если сказать, что ты не замужем, все наперебой с видом гуру начинают учить, как найти себе мужа.