Старые истории про клиента

Работаю мастером ногтевого сервиса. Клиенты разные, но в одном сходятся абсолютно все. Когда наступает момент выбора, на каких пальцах будет дизайн, они моментально забывают названия пальцев, растопыривают пальцы и говорят: «Вот на этих!» И что удивительно, приходят учителя, воспитатели, образованные люди с высшим образованием (а некоторые и с двумя), и никто не может вспомнить, что такое «указательный», «средний», «безымянный». Думаю, эту загадку мне не разгадать никогда.

Я работаю менеджером в сфере услуг. Со своими клиентами я всегда вежлива до тошноты, никакие наезды, откровенная тупость не изменяют моего доброжелательного отношения и стремления поскорее разобраться в проблеме, помочь человеку. Но если мне нужны какие-либо услуги от компаний, клиентом которой я являюсь, я веду себя как последняя сволочь. Стоит менеджеру на том конце помедлить на секунду или заговорить не в том тоне, он получает целое ведро того говнища, которое порой выливают на меня.

Работаю тайным покупателем. И знаете, раньше думала о том, что продавцы слишком навязчивы или им бы только продать, а сейчас понимаю, что это не их вина. Ибо компания им ставит такие стандарты обслуживания, но когда стандарты выполняются правильно, то и клиенту приятно. Болею за каждого продавца, с которым встречаясь по работе, всегда даю шанс выполнить стандарты, ибо если они плохо пройдут тайника, то их зарплата может уменьшиться вдвое или их вообще могут уволить.

Пришла в салон делать свою первую татуировку. Все приготовления были закончены и вот я сижу напротив мастера, а он меня спрашивает готова ли я. Готова. Он начинает колоть, и я начинаю смеяться. Все полчаса я смеялась. Мастерам, работавшим в зале, я очень понравилась. Присвоили мне звание "Самый весёлый клиент".

Я фотограф, основное поле деятельности за последний год сместилось от обычных портретных съёмок в сторону ню-фотосессий. Кто же знал, что моя работа способна слегка пошатнуть мои отношения... В один из дней мой муж возмутился, мол, почему на последних исходниках девушки выглядят хуже и не так сексуально, как на работах в портфолио. Оказывается, мой ценитель прекрасного с самой первой съемки в таком жанре постоянно мастурбировал на фото моих клиентов. Не знаю даже, плакать или смеяться.

Работала водителем такси. Ушла от мужа, вся в долгах, голая-босая, но свободная!! Пахала как проклятая, зарабатывала сначала, чтоб долги отдать, потом на квартиру, жить-то негде. Работала по ночам. Еду как-то, заказов нет, тухлая ночь, клиентов мало, утром кредит платить. Стоит парень, ловит машину. Договорились на 400 р, ехать недалеко. Сел, стандартные вопросы, страшно/не страшно и тд. Отвезла его. Он говорит: сколько в смену зарабатываешь? Я говорю ну по-разному, 3-5 тысяч обычно за ночь получается накатать, в выходные побольше. Поболтали, выходя он дает 5 тысяч и говорит: пообещай что сейчас поедешь домой спать. Прошло 6 лет, я выбралась из долгов, родила дочь, купила квартиру. Но всегда помню этого парня. Я поехала тогда спать, друг!

Я девушка, работаю парикмахером больше пяти лет. И я коллекционирую маленькие пряди плохих, грубых клиентов, которые либо не довольны моей работой, либо это просто неприятные, мерзкие, балованые богачи.

Всем известно, что сотрудники техподдержки какого только говна не выслушивают от клиентов. В своё время у меня было два, а у коллеги целых три клиента, которые так всех достали и так мерзко себя вели, что владелец компании (которая занимала и продолжает занимать 60% рынка в своей сфере) разрешил нам открыто посылать их на три буквы. Мне не приходилось использовать, но такая возможность грела душу.

В молодости работала официанткой в клубе. Была влюблена в постоянного клиента и возвращала ему его чаевые, когда видела его тусующимся с другими телками в клубе.

Решила нарастить ресницы: нашла мастера в соцсети и записалась к ней. Во время процедуры поняла, что это человек с идеальным музыкальным вкусом, так как музыка, которая играла, полностью совпадала с моими предпочтениями. В следующий раз пришла на полчаса раньше, а она еще не закончила с предыдущим клиентом. И в это время играл тяжелый рок, а девушка на кушетке пританцовывала пальцами ног. Мастер включает плейлист со страницы клиента и этим круто располагает к себе.

Звонит мне мужчина и спрашивает о сертификате на съемку для своей жены. Сертификаты у меня очень красивые и эксклюзивные. – Съемка нужна в стиле ню, – говорит звонящий. – Велком! Снимаю такое! – Есть особенность, – продолжает клиент. – Ну, что ж! Фотограф – это как доктор, которому можно рассказывать и показывать всё! – У жены грудь очень большая! Она её любит закидывать на спину! И это нужно отразить! – говорит голос. – Хм... ну, ждём.

Я психолог и ненавижу своих клиентов. Они одинаково тупые. Помогаю им только потому, что ловлю кайф от ощущения того, что я умнее, чем они.

Работаю в банке. Обнаружили ошибку в документах Клиента, звоним бухгалтеру его, уже под конец рабочего дня, говорим, что у Вас наименование указано неправильно, не хватает тире в наименовании и могут быть в последствии проблемы с документами. На что она отвечает: "Знаете, мы тут ДР сотрудника отмечаем, и я пьяна на 100%, но тире я вам сделаю!"

Сегодня на работе ( в интернет-кафе) зашел немолодой мужчина и попросил кофе. А кофе у нас бесплатный, но только для клиентов. Я налила, мне то по фиг клиент он или нет. Он очень долго не верил, что кофе бесплатный, благодарил и ушел. Вернулся через 5 минут и сказал что работает охранником на аэроэкспрессе и если надо будет, пропустит меня с пистолетом))))) давно я так не смеялась))))

Работаю парикмахером 5 лет. Заметила одну закономерность. Если смотришь на клиентов свысока - как на тех, кому ты делаешь одолжение - и стрижешь/красишь, то они восторгаются выполненной работой и просят записывать только ко мне. Но как только начинаешь приветливо улыбаться и делать комплименты, так сразу всё не так, и ты вообще ученица/новенькая/без опыта. Даже если показать красный диплом и все сертификаты на моё имя, все равно не доверяют.

Недавно один клиент предложил мне за мою работу билет в Испанию в один конец. Когда я спросила: "А как же я обратно доберусь?" — ответил удивленно: "А зачем вам обратно?" И правда! Зачем...

Работаю в кафешке барменом, куда приходят на кофе солидные клиенты. Начальство просит общаться с клиентами, чего мои напарники делать не любят и я этого не понимаю. Мне в большое удовольствие общаться с умными, образованными людьми. Советоваться и становится лучше, благодаря им. У всех многолетний опыт за плечами, учись не хочу. Работать одно удовольствие. Как же напрягают мои ребята, которые только жалуются, не понимая всей прелести нашей работы..

Веду занятия в школе танцев. Одно из них - растяжка. Во время упражнений я подхожу к каждому клиенту, давлю на спину или беру за стопу, растягивая ноги, и прочее. Девушки в коротких топах и шортах, максимально обнажающие своё тело, не оценивают, похоже, качество своей кожи. Когда вся спина в прыщах, то хочется блевать, а не тянуть их. Или сидят все потные, мне приходится касаться голой кожи, потом обтирать об себя руки и идти к следующему клиенту! Про чистые носки вообще молчу.

У меня свой магазин всяких мелочей ( побочный бизнес) и работа в которой меня постоянно норовят "отблагодарить",но благодарности принимать категорически запрещено. придумала способ - если человек хочет отблагодарить, я не соглашаюсь , но даю карту со скидкой в моем магазине. Люди покупают товар, тем самым благодарят меня , а потом и становятся постоянными клиентами моего магазина))

Работаю на автомойке. Как-то раз постоянный клиент оставил машину до утра и я нассал в бензобак. Утром он уехал и вот уже третий месяц я его не вижу.

Работаю в сфере туризма. Клиент отменил поездку. Звоню, чтобы узнать, что произошло. В ответ услышал: "Простите, мы протрезвели!"

Работала лет шесть на автомойке, график 4/2 с 7:30 до 11. Домой в маленькую съёмную гостинку "приползала" без сил, но с чувством выполненного долга: люблю когда по городу едут чистые как внутри, так и снаружи автомобили. В первый выходной просто отсыпаешься и восстанавливаешься от физической боли в мышцах, а второй выходной тратишь на постирушки-прибирушки. Никакой личной жизни. Нет, конечно, клиенты пытались познакомиться, но, мне они были по-барабану. Денег хватало на все, да и постоянные клиенты без чаевых не оставляли. Но больше всего из этого прошлого мне запомнились двухметровые парни новички стонущие после частичной помывки кёрхером одного авто под моим наблюдением, что это, цитирую самые приличные слова: "Капец, как тяжело",- и со вздохами умирающей вселенной, уходящие с работы. Сама 152 см. и 40кг. Думаю, если денег надо и не такое стерпишь. Джипы чуть не в прыжке мыла и ничего, не сломалась. А ещё был случай: машин было мало и солнечно, ну, и села я почитать книжку, дабы сделать это действо ещё приятнее - купила шоколадку. Это заметил один из "старых", но не моих клиентов. Начал обо мне расспрашивать моих коллег, в том числе и "своего" мойщика. Все обо мне рассказали как о хорошем специалисте, а я ни сном ни духом была. Вот он подходит такой весь респектабельный задаёт вопросы о книжке, а потом как выдаст: "А шоколадка зачем?" Я чуть не поперхнулась, но ответила: "Глюкоза для мозга полезна". В общем, у меня появился постоянный клиент, каждый раз привозящий дорогие шоколадки "для мозга". Ещё потом на мойку женщина приезжала на дорогой машине: "Можно мне к девушке, которая любит шоколад?"- оказалось, по его совету))) И, да, она стала моим постоянным клиентом с шоколадными чаевыми.

Работаю в кафешке. Делаю кофе. Часто приходит один клиент, всегда ужасно уставший, но каждый раз искренне улыбается и спрашивает, всё ли у меня хорошо, когда я без настроения. Недавно он сказал «вы так похожи на мою дочку, всегда смотрю на вас и улыбаюсь». И с такой отцовской заботой всегда улыбается мне. Заботой, которой у меня никогда и не было.. Мой даже с др не поздравляет..

Только начинала работать в связном и отрабатывала неординарный подход к клиенту. Подхожу к мужику, смотрящему телефоны: "Хотите? Можно пощупать!" Облизнувшись на мою грудь и смерив оценивающим взглядом ответил: "Д-давайте... Пощупаем..."

Я вебкам-модель. То есть, я ублажаю мужиков по интернету. Грязно, мерзко и недостойно. Но эта работа и мои постоянные клиенты сумели вывести меня из депрессии, с которой мой врач боролась полгода.