Работала в контактном центре крупно...

Работала в контактном центре крупного банка. Большое количество сотрудников – люди с ограниченными возможностями (почти все из них привязаны к инвалидному креслу). Интересно, кто-нибудь из тех, кто звонит в call-центр, задумывались о том, что они разговаривают с ранимым, физически ограниченным человеком! Им не жалость нужна. Совсем нет! Просто хочется, чтобы даже люди с жалобами и недовольством ОСТАВАЛИСЬ ЛЮДЬМИ, а не тупым быдлом, которому не проблему разрешить нужно, а вылить весь негатив и выматерить специалиста.

Истории процентр человека проблемы количество специалиста кресло сотрудника быдло негатив недовольство

20.01.2023
82 просмотра

Может быть интересно

Страдаю храпом из-за проблем с носом и горлом, так и не дошел до операций. Из-за этого всегда избегаю сна в поездах, самолетах. Ехал недавно в купе, ночной рейс. Читал книжку, смотрел фильмы, чтобы не уснуть и не беспокоить попутчиков. Сморило меня в три ночи, а утром, уже подъезжая, сквозь сон услышал хихиканье и тихую ругань. Оказалось, что не спали даже в соседнем купе. От стыда не вставал, пока все не покинули купе...

13.05.2023
845 просмотров

Добавить комментарий

Когда мне было лет 6-7 начались проблемы с родителями. В течение долгого времени отец вместо аргументов использовал: "Сдать бы тебя в детский дом, там таких, как ты, воспитывают". Я упорно сопротивлялась, но в итоге, всё тщательно взвесив в своей детской голове, решила, что так и в правду лучше для родителей. Попросила сдать меня в детдом. В ответ на это получила сильнейшую порку ремнём. Мне уже 20 лет, а я всё так же не понимаю, что сделала не так.

16.03.2023
751 просмотр

Добавить комментарий

У меня начались проблемы со сном, не могла уснуть и всё тут. Пробовала успокоительное, алкоголь, овец считать, даже снотворное пила, да после него не очень-то и выспавшаяся. И вот я купила вибратор… Пять минут перед сном, оргазм, и я сплю сном младенца.

18+
17.02.2023
1007 просмотров

Добавить комментарий

В детстве была недолюбленным одиноким ребёнком и перед сном обнималась с подушкой, как будто она близкий человек. Сейчас мне 33, за спиной опыт, много прожитых лет и мужчин, друзей, путешествий; сын-подросток вырос и ему хорошо уже без меня. Вдруг заметила, что перед сном я, взрослая самодостаточная тётя, снова начала обнимать подушку, как в детстве, хотя живу с мужчиной. Одиночество вернулось. Грустно.

06.02.2022
198 просмотров

Добавить комментарий

Поняла, что путь к сердцу мужчины лежит все-таки через желудок... Решила исполнить одну из фантазий моего любимого человека. Села к нему в машину у своего подъезда в одном пальто, под которым было лишь черное кружевное белье и чулки. В сапожках на очаровательной шпильке. Молодой человек мой сообразительный, сразу понял мои замыслы и повез к себе, страстно гладя мои коленки и залезая под пальто. Но по пути все же решил заехать за хачапури с сыром! Но все же вечер удался на славу)

23.02.2022
438 просмотров

Добавить комментарий

Не понимаю, почему люди на свадьбах, корпоративах и прочих подобных мероприятиях считают, что ВСЕ должны танцевать, когда включают музыку. И обязательно кто-нибудь подойдёт к тебе и начнет тащить в зал, типа, ну чё ты сидишь грустишь, весело же, пойдем плясать! А я вот, например, ненавижу танцевать, а тем более, если заставляют. Сижу, никого не трогаю, кушаю салатики. Но остальные считают, что если не танцуешь — ты унылое говно. А я просто не люблю... И мне кажется, я не одна такая.

20.02.2022
638 просмотров

Добавить комментарий

Под Новый год на работе нужно было вытянуть из коробки бумажку с именем сотрудника и подарить ему подарок. Мне досталась злая, завистливая, грубая и резкая как понос коллега. Знаете, что я ей подарила? Две огромных шоколадки по 300 грамм. Она очень радовалась, не зная о том, что Фаина Раневская советовала:"Человек тебе сделал гадость - ты ему конфетку, он тебе гадость - ты ему конфетку. И так до тех пор, пока у этой твари не разовьется сахарный диабет".

17.04.2022
1274 просмотра

Добавить комментарий

Моя проблема кажется смешной и надуманной, но за 20 лет брака я никогда не болела одна. Стоит у меня появиться каким-нибудь симптомам и я скажу о них мужу, как у него начинается то же самое. Не важно, что: сопли, головные боли, понос, кровавые раны, — он сразу "заражается" этим. Плакать хочется. Я жду заботы, горячего чая и немного внимания, а получаю больного капризного взрослого ребёнка, которому надо поднести воды, поставить градусник и дать витаминку((

18.10.2021
1396 просмотров

Добавить комментарий

На бывшей работе была примета: если человек пришёл на собеседование, а у нас пьянка намечается в этот день, то точно будет у нас работать. При условии, что он согласится на неё остаться) Я попала на Новогодний корпоратив)

21.06.2022
690 просмотров

Добавить комментарий

Неловкая ситуация - это когда ты невзрачная, в меру скромная девушка, прилежно учащаяся да еще и староста, разговариваешь с друзьями около лаборатории, достаешь халат и вместе с ним из рюкзака выпадают яркие стринги, причем ты последний человек, который это заметил..

12.05.2022
1162 просмотра

Добавить комментарий